羲和山海个人信息与隐私保护政策
更新日期:【2025年12月09日】
生效日期:【2025年12月09日】
北京羲和山海科技有限公司(以下简称“羲和山海”或“我们”)高度重视用户个人信息与隐私的保护。为切实保障您的合法权益,特制定本《羲和山海个人信息与隐私保护政策》(以下简称“《隐私政策》”),以说明在您注册成为羲和山海用户及/或使用我们提供的各项产品或服务(以下统称“服务”)的过程中,我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,并明确相关处理规则。
本《隐私政策》是您(以下或称“用户”)与羲和山海之间就个人信息处理相关事宜达成的协议。请您在使用服务前,仔细阅读并充分理解本政策全部内容。如您不同意本政策任何条款,请立即停止使用我们的服务。若您开始或继续使用服务,即表示您已完全理解并同意接受本政策的约束。
目录
一、 个人信息的收集与使用
二、 Cookies与同类技术的使用
三、 个人信息的共享、转移与公开
四、 个人信息的存储与保护
五、 用户管理个人信息的权利
六、 未成年人信息保护
七、 政策修订
八、 联系我们
九、 其他条款
一、个人信息的收集与使用
1. 您主动提供的信息
(1)为完成账号注册及实名认证,您需提供手机号、电子邮箱等基本信息,并设置用户名和密码。依据法律法规要求,您还需提供真实姓名、身份证号及手机号用于实名验证。如您使用第三方账号登录,我们可能收集该账号的唯一标识、昵称、头像等信息,以便关联登录。
(2)您参与活动或问卷调查时提交的姓名、性别、电话、地址、职业等信息,或通过客服提交的信息,将用于活动处理或客户服务。如相关活动设有特殊规则,以特殊规则为准。
2. 第三方共享的信息
在合法合规前提下,我们可能从合作方获取您授权共享的信息。
3. 服务过程中收集的信息
(1)为保障服务正常运行及安全,我们可能收集设备标识符、MAC地址、设备型号、操作系统、IP地址、网络类型、软件列表等设备与日志信息。
(2)游戏日志信息(如登录记录、对局信息、消费记录等)将用于运营分析、反作弊及体验优化。
(3)充值及消费记录将用于交易查询与虚拟物品安全保护,此类信息属于敏感个人信息,为完成交易所必需。
(4)您通过文字、图片、语音、视频等方式发布的内容,我们将用于内容过滤与环境净化。请注意,公开发布的信息可能被他人收集使用,删除后仍可能被他人留存。
(5)为完成交易及售后服务,我们可能收集收货人姓名、地址、联系方式等交易进度信息。
(6)您联系我们时提供的通信记录及联系方式,将用于问题处理与结果记录。
(7)为实现拍照、截图、分享、反外挂等功能,我们可能在征得您同意后申请摄像头、相册、存储等系统权限。您可在设备设置中管理权限,关闭权限将影响对应功能。
(8)为保障账号安全及游戏公平,我们可能收集设备ID、网络身份标识、硬件信息等用于反作弊检测。
(9)如您使用【锁定屏幕】功能,我们将收集系统时间与电量信息用于界面展示。
(10)为实现福利领取、活动分享等功能,我们可能读取设备剪贴板中与服务相关的信息,但不会存储其他无关内容。
4. 信息推送
我们可能通过电话、短信、推送通知等方式向您发送服务信息、账号动态或公告。您可按提示取消订阅,但服务相关公告可能无法取消。
5. 无需授权同意的情形
根据法律法规,以下情形我们可能依法收集、使用个人信息而无需征得同意:
o 涉及国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益;
o 与犯罪侦查、起诉、审判等直接相关;
o 为维护生命、财产等重大合法权益且难以取得同意;
o 信息为自行公开或从合法公开渠道获取;
o 履行合同、保障服务安全稳定运行所必需;
o 法律法规规定的其他情形。
二、Cookies与同类技术的使用
我们或第三方合作伙伴可能通过Cookies、Web Beacon等技术收集并存储您的信息,用于身份识别、使用情况分析及服务优化。您可通过浏览器设置管理此类技术,但停用可能影响服务体验。
三、个人信息的共享、转移与公开
1. 共享
我们仅在合法、必要、明确的目的下与第三方共享信息,并签署保密协议。为提供服务,我们可能接入第三方SDK,其信息处理受自身隐私政策约束。具体共享情况详见下列:
● 三方SDK名称:智齿智能客服SDK
功能类型:客服工具
第三方主体:北京智齿博创科技有限公司
收集/共享方式:调用系统相关接口自动采集
使用目的和场景:用作客服工具,启动客服响应机制,用户在线反馈
权限调用 :不涉及
处理方式:采用去标识化、加密传输的安全处理方式
涉及个人信息类型:设备信息:操作系统类型、系统版本、App包名、App版本、设备类型、设备厂商、设备型号,Android ID;传感器(加速度传感器和距离传感器)、网络身份标识信息(IP地址)、剪切板;日志信息;运行中进程信息。
隐私政策链接:https://www.zhichi.com/docs/clause/sdk-clause.html
● SDK 提供方:Unity Technologies ApS
收集个人信息类型:
设备标识与信息:设备型号、操作系统版本、Android ID、设备序列号、屏幕分辨率、网络类型(Wi-Fi/5G/4G等)。
设备传感器信息:为支持游戏操作与适配,可能访问设备的传感器信息(如加速度计、陀螺仪状态),用于响应设备朝向、移动等交互功能。
性能数据:游戏运行时的帧率(FPS)、崩溃报告、内存与CPU使用情况、设备温度。
日志信息:与游戏交互相关的操作日志、错误日志。
使用目的:
确保游戏在不同设备上的兼容性、稳定性与基础交互功能。
分析并优化游戏性能,诊断并修复崩溃和故障。
实现游戏必需的渲染、物理、音频等核心引擎功能。
数据共享方式:通过应用内集成的引擎模块直接收集,部分诊断数据可能通过加密传输至Unity服务器。
隐私政策链接:https://unity3d.com/legal/privacy-policy
● SDK 提供方:北京腾云天下科技有限公司(Talkingdate)
收集个人信息类型:
设备标识信息:Android ID、OAID(匿名设备标识符)、设备平台、系统语言、时区。
应用使用信息:游戏版本、应用包名、应用前后台状态、会话次数/时长、页面访问事件。
广告与效果数据:广告点击、展示及转化效果(如激活、注册、付费等行为)。
网络与环境信息:IP地址(用于粗略地理位置判断及安全风控,且会进行匿名化处理)、网络类型。
使用目的:
统计分析游戏用户规模、活跃度、留存率及渠道效果等运营数据。
评估广告投放效率,优化市场推广策略。
分析用户行为模式,用于改进产品功能与用户体验。
基于IP地址进行异常访问识别和安全防护。
数据共享方式:通过SDK接口加密上传至TalkingData服务器,数据已进行去标识化与匿名化处理。
隐私政策链接:https://www.talkingdata.com/privacy.jsp?languagetype=zh_cn
2. 转移
在合并、收购等交易中,您的个人信息可能作为交易一部分转移。我们将通过通知、公告等形式告知,并继续保护您的信息。
3. 公开
我们仅在获得您明确同意或法律法规要求时公开您的个人信息。
4. 无需同意的情况
符合法律法规及国家标准的情形下(如涉及国家安全、公共利益、犯罪侦查等),我们可能依法共享、转移、公开信息而无需征得同意。经去标识化处理的信息,不属于对外共享、转移或公开行为。
四、个人信息的存储与保护
1. 存储
我们仅在实现目的所需最短时间内存储个人信息,法律法规另有规定的除外。服务终止后,我们将依法删除或匿名化处理信息。信息存储于中国境内,跨境传输将单独征得您同意。
2. 保护措施
我们采取加密、去标识化、访问控制等技术手段保护信息安全,防止未经授权的访问、使用或泄露。
3. 安全事件
如发生信息安全事件,我们将依法启动应急预案,并通过邮件、电话、公告等方式告知您事件情况、影响及应对措施。
4. 安全提示
请您妥善保管账号、密码等身份信息。如发现泄露,请立即联系我们,以便及时采取措施。
五、用户管理个人信息的权利
1. 查阅与复制:您可查阅、复制已提供的个人信息,如头像、昵称、游戏记录等。
2. 更正/修改:您可通过产品功能或联系我们更正错误或不完整信息。
3. 删除:在目的已实现、处理违法、您撤回同意等情形下,您可要求删除信息。
4. 撤回授权:您可在设备权限管理中撤回已授权的权限,撤回后将无法使用对应功能。
5. 注销账号:您可通过服务内功能或客服申请注销账号。注销后,账号信息及权益(包括已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等)将清除且不可恢复。
6. 复制副本:您有权获取个人信息副本,可通过本政策提供的方式联系我们。
7. 约束自动化决策:如自动化决策显著影响您的权益,您有权要求我们做出说明。
8. 逝者信息:如用户不幸逝世,其近亲属可依法行使相关权利。
9. 响应限制:在涉及国家安全、公共利益、犯罪侦查等情形下,我们可能无法响应您的请求。
六、未成年人信息保护
我们高度重视未成年人个人信息保护。如您未满十六周岁,请在监护人指导下阅读《羲和山海儿童隐私保护规则》,并在取得监护人同意后使用服务。我们通过实名认证、游戏行为分析等方式识别未成年人用户,并采取防沉迷措施,引导健康游戏。
七、政策修订
我们可能适时修订本政策,并通过页面提示、弹窗、公告等方式通知您。如您继续使用服务,即表示接受修订后的政策。
八、联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或建议,请通过邮箱 kefu@xiheshanhai.com 与我们联系。我们设有个人信息保护专职部门,将在验证身份后尽快回复。在涉及国家安全、公共利益、犯罪侦查等法定情形下,我们可能无法响应您的请求。
九、其他条款
1. 本政策适用于羲和山海全部服务。如特定服务有单独的隐私政策,以该政策为准。
2. 本政策词语涵义与羲和山海其他公开条款保持一致。
3. 政策标题仅为阅读便利而设,不影响条款内容解释。
4. 如本政策部分条款无效,不影响其余条款的效力与执行。
5. 本政策的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。争议各方应友好协商,协商不成的,同意提交北京市朝阳区人民法院管辖。